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大学生兼职人群，是刚需也有痛点

兼职对于大学生群体来说一直都是刚需。移动互联网爆发之前，盘踞在大学城一带的中介机构数不胜数，每年新生开学季，都会想方设法吸引大一学生入会，成为机构的四年期会员。

由于缺乏监管，这些中介机构质量参差不齐，收费也千差万别。价格高低基本和后期收到的兼职信息数量及质量成正比，有些则在交完费后便没了下文。而从报名、集中培训、到上岗工作、再到工资结算，全程可能要花费数月时间。甚至当用人企业拖欠工资时，大学生也往往投诉无门，最终对中介失去信任，不再报名。

而对于中介来说，无论是去拓展企业客户，还是去吸引大学生，获客成本都十分高昂。而且很多大学生在成为会员之后很少报名，或者报了名却临场放企业鸽子，都会使中介无法保证企业用工需求，最终导致企业客户流失。

移动互联网爆发之后，大学生开始转向一些大型信息平台寻找兼职。虽然选择更多、效率更高，但是缺乏互信这一核心痛点依然没能得到解决。

90后创始人，要为每一个大学生提供兼职保险

2013年9月，还在读大三的王锐旭和甄蔼仪在广州创办了“兼职猫”，计划开发一款专门针对大学生的兼职O2O平台，立志为每一位大学生用户提供兼职保险。

一个月后，兼职猫APP 1.0版本上线。起初项目进展并不顺利，团队甚至一度陷入资金困难。两位90后创始人通过带领团队承接一些校园推广业务来维持团队运作。

2014年4月，随着创新谷100万元天使投资的进入，团队开始步入正轨。经过一段时间的校园推广，兼职猫不仅在广州大学城拥有了一定知名度，还和多家学生兼职团队达成了合作意向。

同年10月，兼职猫团队开始启动新一轮融资计划，并于次年1月获得挚信资本300万美元A轮融资。新一轮资金到位后，兼职猫不仅丰富了C端产品的功能和服务，还打造了企业专属客户端，进一步优化产品体验。同时，兼职猫的业务范围也从广州扩散到华南，最终覆盖全国。

今年3月，兼职猫又获得赛曼基金领投、梅花天使创投、匹克高管跟投的6300万人民币A+轮融资，并在两个月后并购了同样做大学生兼职平台的兼职达人，进一步扩大了团队规模。

接下来，爱分析将对兼职猫的业务模式、运营成果、营收状况以及兼职市场的竞争情况进行介绍和分析。

喵托管和喵任务是两大主要营收来源

兼职猫面向企业端主要提供三种兼职服务：喵托管、喵任务、以及纯信息服务。其中，喵托管和喵任务是兼职猫两大主要营收来源。

喵托管主要解决企业兼职招聘存在的三大痛点：招聘难、管理难、无故缺勤。兼职猫通过在平台内搭建兼职领队体系，由领队代企业完成招聘面试、录用、管理、带人上岗、结算工资等招聘步骤，保证兼职人员精确配岗、足额到岗，帮助企业快速高效完成整个兼职用工流程。

“喵任务”则主要通过互联网众包模式，帮助企业消化一些诸如APP或公众号推广、软文信息推广、问卷调查等“弹性劳务”需求。

而纯信息服务则与传统信息平台类似，B端企业在平台上发布用工需求，C端用户搜索查询并报名，兼职猫不参与企业的招聘和用工过程。

两大主营业务的盈利模式都是向企业收取一定比例的服务费，而纯信息服务则对企业免费。

用支付、保险和信用评分构建O2O服务闭环

2015年8月，更新后的兼职猫APP 3.0版本上线了几项新功能，丰富和完善了从线上到线下的服务闭环。

为了提高结算效率，兼职猫接入第三方支付平台，推出 “快结兼职”服务。企业可以托付金钱到平台，通过钱包和托管小助手实现薪酬结算一键到位。

为了降低兼职风险，兼职猫一方面对B端企业实行线上+线下的严格审核，保证企业质量以及兼职信息真实可靠，另一方面还为C端用户提供了两项保险服务，包括人身保险和兼职保险。人身保险主要通过和保险公司合作，为兼职人员在工作过程中的人身安全提供保障。兼职保险则由平台自己出钱，为求职者提供“全额赔付”。

为了构建信用体系，兼职猫还与支付宝达成合作，将平台与芝麻信用相互关联，用户的行为数据将影响信用评分，企业也可以根据信用记录选聘人才。

至此，从企业发布信息、求职者报名、到线下执行、再到工资结算，兼职猫为整个招聘用工流程提供了包括在线支付、兼职保险、以及信用评价等在内的线上保障环节，进一步完善和巩固了平台的闭环属性。

日活21万，月营收200多万

从覆盖范围来看，兼职猫目前已开通全国200多个城市，覆盖1000多所高校，除了总部广州，还在北京，上海，西安，郑州，济南，南昌，长沙，武汉，佛山等 17个城市设立了分公司，拥有地级市渠道商97家。

从运营指标来看，目前平台DAU（日活跃用户数）21万，C端累计注册用户1050万，并以每月60-100万人的数量持续增加。C端用户主要以大学生为主，不过自从去年开始拓展蓝领市场以来，蓝领用户也已达到三成左右。B端用户数在42-45万，其中付费企业2000家，复购率在7成左右。

从营收状况来看，兼职猫目前月营收在200多万，主要来自喵托管和喵任务，另外还有15-20%的广告收入。

行业进入后淘汰赛，快速决胜，赢者通吃

经过两年多的厮杀，兼职行业原有的100多家平台如今存活下来的所剩无几。那些缺乏流量支持、依靠大量补贴和烧钱刷单盲目扩张的平台已经开始被淘汰出局。

而这样的淘汰还在继续。

在资本寒冬结束之前，行业内的创业公司还会加速分化，从而倒逼市场快速决出第一，出现赢者通吃的结果。

根据爱分析此前对国内兼职市场的分析（详见《行业洞见 | 日本DIP值20亿美金，中国兼职市场将诞生一只超级独角兽？》），未来三到五年内，兼职行业将有望诞生一只估值在50亿到65亿美元的超级独角兽。

对于兼职猫来说，深耕大学生市场多年所积累的用户和行业经验的确是一种优势，但是在资源雄厚的巨头切入这块细分市场之后，兼职猫如何留住用户、巩固并强化现有优势，同时寻找新的利润增长点，才是决胜的关键。

近期，爱分析对兼职猫联合创始人兼COO甄蔼仪进行了调研访谈，现将精彩内容摘抄如下，与您分享。

Q：现在团队规模及构成大概如何了？

A：目前团队有140人左右，销售和产品研发各占3-4成，其余是运营、后勤等。

Q：和兼职达人是怎么对接上的？以后业务如何分工？

A：之前就听说过兼职达人的产品，也很欣赏他们的团队，最后在双方交流的过程中就达成了共识。

兼职达人暂时会作为子公司独立运营，一段时间之后再合并。兼职猫还是会保持之前的兼职业务，兼职达人会侧重在礼仪展览服务方面，同时也会考虑往一些校园综合素质培训方向发展。

Q：C端和B端用户的获客渠道有哪些？ 获客成本多少？

A：C端大学生用户，主要通过线下地推去拓展，同时加上线上品牌推广。不过开销上面，线下部分占比较大。平均一个大学生用户的获客成本在1.2元。

蓝领客户以线上自流量为主，通过设定相应的品牌关键词，用户通过搜索关键词进来。这方面获客成本较低，基本在0.7-0.8元。

B端用户主要通过地推、展会、写字楼、电销等渠道推广，另外就是依靠自流量。目前自流量在5000左右。企业用户的获客成本也不是很高，基本在5块左右。

Q：如何看待目前兼职领域的竞争？

A：现在兼职领域的风口已经关闭了，不太可能有新的竞争者入场，除非个别巨头考虑进入这一领域。但是如果单枪匹马、从零做起进入这个市场，基本是不可能了。整个行业已经进入了后淘汰赛阶段。之前花了一定的投入、打起一定知名度、积累到一定用户的产品已经陆续被淘汰出局，并且接下来还将继续淘汰。目前整个行业的盈利模式差别都不是很大。在接下来的发展阶段中，重点在于谁能活下来，并且找到商业模式的更大突破点。

Q：和一些大平台分化出来竞争对手相比，兼职猫的优势何在？

A：其实大家的定位不太一样。大平台确实会有很好的背景和资源支持，但是兼职猫出身草根，立足校园，在大学生市场已经积累了5、6年，具有先发优势，对行业的认知也比较清晰，所以在大学生市场非常有竞争力。

Q：接下来是继续侧重大学生市场还是会往蓝领市场倾斜？

A：因为我们在大学生市场有足够的优势和行业认知，所以短期内还是会抓住这一市场优势。但是同时我们也会进行蓝领市场的布局。

Q：今年有哪些目标？进度如何？

A：今年的目标是GMV 5个亿，实现正向现金流。目前已经完成了3亿左右。

Q：准备挂新三板吗？

A：对，目前已经启动了，预计会在2017到2018年完成。但是因为还存在一些市场疑问和增长空间问题，因此我们会谨慎推进。

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