从校园起步的兼职猫,能否跑赢兼职市场后淘汰赛?

时间:2022-11-30 07:47:21 | 浏览:1341

大学生兼职人群,是刚需也有痛点兼职对于大学生群体来说一直都是刚需。移动互联网爆发之前,盘踞在大学城一带的中介机构数不胜数,每年新生开学季,都会想方设法吸引大一学生入会,成为机构的四年期会员。由于缺乏监管,这些中介机构质量参差不齐,收费也千差

大学生兼职人群,是刚需也有痛点

兼职对于大学生群体来说一直都是刚需。移动互联网爆发之前,盘踞在大学城一带的中介机构数不胜数,每年新生开学季,都会想方设法吸引大一学生入会,成为机构的四年期会员。

由于缺乏监管,这些中介机构质量参差不齐,收费也千差万别。价格高低基本和后期收到的兼职信息数量及质量成正比,有些则在交完费后便没了下文。而从报名、集中培训、到上岗工作、再到工资结算,全程可能要花费数月时间。甚至当用人企业拖欠工资时,大学生也往往投诉无门,最终对中介失去信任,不再报名。

而对于中介来说,无论是去拓展企业客户,还是去吸引大学生,获客成本都十分高昂。而且很多大学生在成为会员之后很少报名,或者报了名却临场放企业鸽子,都会使中介无法保证企业用工需求,最终导致企业客户流失。

移动互联网爆发之后,大学生开始转向一些大型信息平台寻找兼职。虽然选择更多、效率更高,但是缺乏互信这一核心痛点依然没能得到解决。

90后创始人,要为每一个大学生提供兼职保险

2013年9月,还在读大三的王锐旭和甄蔼仪在广州创办了“兼职猫”,计划开发一款专门针对大学生的兼职O2O平台,立志为每一位大学生用户提供兼职保险。

一个月后,兼职猫APP 1.0版本上线。起初项目进展并不顺利,团队甚至一度陷入资金困难。两位90后创始人通过带领团队承接一些校园推广业务来维持团队运作。

2014年4月,随着创新谷100万元天使投资的进入,团队开始步入正轨。经过一段时间的校园推广,兼职猫不仅在广州大学城拥有了一定知名度,还和多家学生兼职团队达成了合作意向。

同年10月,兼职猫团队开始启动新一轮融资计划,并于次年1月获得挚信资本300万美元A轮融资。新一轮资金到位后,兼职猫不仅丰富了C端产品的功能和服务,还打造了企业专属客户端,进一步优化产品体验。同时,兼职猫的业务范围也从广州扩散到华南,最终覆盖全国。

今年3月,兼职猫又获得赛曼基金领投、梅花天使创投、匹克高管跟投的6300万人民币A+轮融资,并在两个月后并购了同样做大学生兼职平台的兼职达人,进一步扩大了团队规模。

接下来,爱分析将对兼职猫的业务模式、运营成果、营收状况以及兼职市场的竞争情况进行介绍和分析。

喵托管和喵任务是两大主要营收来源

兼职猫面向企业端主要提供三种兼职服务:喵托管、喵任务、以及纯信息服务。其中,喵托管和喵任务是兼职猫两大主要营收来源。

喵托管主要解决企业兼职招聘存在的三大痛点:招聘难、管理难、无故缺勤。兼职猫通过在平台内搭建兼职领队体系,由领队代企业完成招聘面试、录用、管理、带人上岗、结算工资等招聘步骤,保证兼职人员精确配岗、足额到岗,帮助企业快速高效完成整个兼职用工流程。

“喵任务”则主要通过互联网众包模式,帮助企业消化一些诸如APP或公众号推广、软文信息推广、问卷调查等“弹性劳务”需求。

而纯信息服务则与传统信息平台类似,B端企业在平台上发布用工需求,C端用户搜索查询并报名,兼职猫不参与企业的招聘和用工过程。

两大主营业务的盈利模式都是向企业收取一定比例的服务费,而纯信息服务则对企业免费。

用支付、保险和信用评分构建O2O服务闭环

2015年8月,更新后的兼职猫APP 3.0版本上线了几项新功能,丰富和完善了从线上到线下的服务闭环。

为了提高结算效率,兼职猫接入第三方支付平台,推出 “快结兼职”服务。企业可以托付金钱到平台,通过钱包和托管小助手实现薪酬结算一键到位。

为了降低兼职风险,兼职猫一方面对B端企业实行线上+线下的严格审核,保证企业质量以及兼职信息真实可靠,另一方面还为C端用户提供了两项保险服务,包括人身保险和兼职保险。人身保险主要通过和保险公司合作,为兼职人员在工作过程中的人身安全提供保障。兼职保险则由平台自己出钱,为求职者提供“全额赔付”。

为了构建信用体系,兼职猫还与支付宝达成合作,将平台与芝麻信用相互关联,用户的行为数据将影响信用评分,企业也可以根据信用记录选聘人才。

至此,从企业发布信息、求职者报名、到线下执行、再到工资结算,兼职猫为整个招聘用工流程提供了包括在线支付、兼职保险、以及信用评价等在内的线上保障环节,进一步完善和巩固了平台的闭环属性。

日活21万,月营收200多万

从覆盖范围来看,兼职猫目前已开通全国200多个城市,覆盖1000多所高校,除了总部广州,还在北京,上海,西安,郑州,济南,南昌,长沙,武汉,佛山等 17个城市设立了分公司,拥有地级市渠道商97家。

从运营指标来看,目前平台DAU(日活跃用户数)21万,C端累计注册用户1050万,并以每月60-100万人的数量持续增加。C端用户主要以大学生为主,不过自从去年开始拓展蓝领市场以来,蓝领用户也已达到三成左右。B端用户数在42-45万,其中付费企业2000家,复购率在7成左右。

从营收状况来看,兼职猫目前月营收在200多万,主要来自喵托管和喵任务,另外还有15-20%的广告收入。

行业进入后淘汰赛,快速决胜,赢者通吃

经过两年多的厮杀,兼职行业原有的100多家平台如今存活下来的所剩无几。那些缺乏流量支持、依靠大量补贴和烧钱刷单盲目扩张的平台已经开始被淘汰出局。

而这样的淘汰还在继续。

在资本寒冬结束之前,行业内的创业公司还会加速分化,从而倒逼市场快速决出第一,出现赢者通吃的结果。

根据爱分析此前对国内兼职市场的分析(详见《行业洞见 | 日本DIP值20亿美金,中国兼职市场将诞生一只超级独角兽?》),未来三到五年内,兼职行业将有望诞生一只估值在50亿到65亿美元的超级独角兽。

对于兼职猫来说,深耕大学生市场多年所积累的用户和行业经验的确是一种优势,但是在资源雄厚的巨头切入这块细分市场之后,兼职猫如何留住用户、巩固并强化现有优势,同时寻找新的利润增长点,才是决胜的关键。

近期,爱分析对兼职猫联合创始人兼COO甄蔼仪进行了调研访谈,现将精彩内容摘抄如下,与您分享。

Q:现在团队规模及构成大概如何了?

A:目前团队有140人左右,销售和产品研发各占3-4成,其余是运营、后勤等。

Q:和兼职达人是怎么对接上的?以后业务如何分工?

A:之前就听说过兼职达人的产品,也很欣赏他们的团队,最后在双方交流的过程中就达成了共识。

兼职达人暂时会作为子公司独立运营,一段时间之后再合并。兼职猫还是会保持之前的兼职业务,兼职达人会侧重在礼仪展览服务方面,同时也会考虑往一些校园综合素质培训方向发展。

Q:C端和B端用户的获客渠道有哪些? 获客成本多少?

A:C端大学生用户,主要通过线下地推去拓展,同时加上线上品牌推广。不过开销上面,线下部分占比较大。平均一个大学生用户的获客成本在1.2元。

蓝领客户以线上自流量为主,通过设定相应的品牌关键词,用户通过搜索关键词进来。这方面获客成本较低,基本在0.7-0.8元。

B端用户主要通过地推、展会、写字楼、电销等渠道推广,另外就是依靠自流量。目前自流量在5000左右。企业用户的获客成本也不是很高,基本在5块左右。

Q:如何看待目前兼职领域的竞争?

A:现在兼职领域的风口已经关闭了,不太可能有新的竞争者入场,除非个别巨头考虑进入这一领域。但是如果单枪匹马、从零做起进入这个市场,基本是不可能了。整个行业已经进入了后淘汰赛阶段。之前花了一定的投入、打起一定知名度、积累到一定用户的产品已经陆续被淘汰出局,并且接下来还将继续淘汰。目前整个行业的盈利模式差别都不是很大。在接下来的发展阶段中,重点在于谁能活下来,并且找到商业模式的更大突破点。

Q:和一些大平台分化出来竞争对手相比,兼职猫的优势何在?

A:其实大家的定位不太一样。大平台确实会有很好的背景和资源支持,但是兼职猫出身草根,立足校园,在大学生市场已经积累了5、6年,具有先发优势,对行业的认知也比较清晰,所以在大学生市场非常有竞争力。

Q:接下来是继续侧重大学生市场还是会往蓝领市场倾斜?

A:因为我们在大学生市场有足够的优势和行业认知,所以短期内还是会抓住这一市场优势。但是同时我们也会进行蓝领市场的布局。

Q:今年有哪些目标?进度如何?

A:今年的目标是GMV 5个亿,实现正向现金流。目前已经完成了3亿左右。

Q:准备挂新三板吗?

A:对,目前已经启动了,预计会在2017到2018年完成。但是因为还存在一些市场疑问和增长空间问题,因此我们会谨慎推进。

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